Toekomstgerichte ouderenzorg: samen leren en vernieuwen in Thuisplusflats Rotterdam

De ouderenzorg staat voor grote uitdagingen: het aantal ouderen groeit, terwijl de druk op zorg- en welzijnsprofessionals toeneemt. Toekomstgerichte ouderenzorg vraagt daarom om meer samenredzaamheid, slimme inzet van personeel en digitale hulpmiddelen, en om intensieve samenwerking tussen zorg, welzijn, wonen, gemeenten en de buurt. Met aandacht voor ontmoeting, beweging en betrokkenheid.

De Thuisplusflats vormen een plek waar die samenwerking concreet vorm krijgt. Hier werken organisaties samen aan een leefomgeving waarin ouderen prettig kunnen wonen en professionals hun werk duurzaam kunnen blijven doen. Vanuit deze gezamenlijke ambitie hebben Aafje, Laurens, Stichting Humanitas, Argos Zorggroep en Lelie Zorggroep in de afgelopen periode verschillende pilots uitgevoerd in thuisplusflats in Rotterdam.

Elke organisatie experimenteerde met een eigen innovatie, passend bij de lokale context, maar steeds met hetzelfde doel: laten zien hoe anders samenwerken en organiseren bijdraagt aan beter wonen voor ouderen en meer ruimte en werkplezier voor professionals. Onder begeleiding van Samergo is het gezamenlijke leer- en samenwerkingsproces vormgegeven en zijn ideeën en ervaringen actief met elkaar gedeeld.

Voorbeelden

• Laurens – versterken van buurtgericht werken met een buurtapp
  Rondom twee Thuisplusflats is de buurtapp ingezet om activiteiten en initiatieven vanuit verschillende aanbieders in de buurt beter zichtbaar en toegankelijk te maken. Dit hielp bewoners, vrijwilligers en professionals elkaar makkelijker te vinden en stimuleerde betrokkenheid in en rond de flat.
• Stichting Humanitas – maatjesmatching via een app
  Stichting Humanitas testte een matching-app om bewoners en vrijwilligers gerichter aan elkaar te koppelen. De focus lag op het verminderen van eenzaamheid en het opbouwen van betekenisvolle, passende contacten.
• Argos Zorggroep – re-integratie van medewerkers in de Thuisplusflat
  Argos onderzocht hoe medewerkers in verzuim op een Thuisplusflat passend en betekenisvol werk kunnen doen. Door hen in te zetten bij lichte taken en activiteiten ontstond ruimte voor herstel van de medewerker én extra ondersteuning voor bewoners en teams.
• Aafje – re-integreren met passende taken op de Thuisplusflat
  Ook Aafje experimenteerde met re-integratie door medewerkers werkzaamheden te laten uitvoeren op de Thuisplusflat die aansluiten bij hun belastbaarheid. Medewerkers ervoeren deze vorm van re-integratie als zeer positief. Voor bewoners leidde dit tot meer structuur, betrokkenheid en continuïteit in de activiteiten.
• Lelie Zorggroep – domeinoverstijgend samenwerken rond verzuim
  Lelie Zorggroep richtte zich op het beter verbinden van zorg, welzijn en verzuimbegeleiding. Door nauwere afstemming ontstond meer samenhang in begeleiding en meer energie bij de betrokken medewerkers.

Wat leverden deze pilots op?

• Meer aandacht en structuur voor bewoners
  Bewoners ervaarden meer contactmomenten, sociale samenhang en een prettigere daginvulling. Dit droeg bij aan welzijn en aan het eerder signaleren van vragen of behoeften.
• Betekenisvol werk en verlichting voor professionals
  Medewerkers konden werkzaamheden doen die passen bij hun mogelijkheden en talenten. Tegelijkertijd kregen teams meer ruimte voor complexere zorg en ondersteuning.
• Sterkere samenwerking over domeinen heen
  Zorg, welzijn en wonen vonden elkaar sneller in de dagelijkse praktijk. Door samen te experimenteren ontstond meer wederzijds begrip en betere afstemming.
• Waardevolle leerervaringen
  De pilots maakten zichtbaar wat werkt, wat aandacht vraagt en welke elementen ook op andere locaties kansrijk zijn. Die inzichten worden actief gedeeld tussen de organisaties.

Samen verder

De vijf organisaties zetten gezamenlijk de volgende stap. Door de innovaties verder te verfijnen, elkaars ideeën en leerpunten te benutten en samen op te trekken, werken zij toe naar een vaste, toekomstbestendige werkwijze binnen de Thuisplusflats. Zo blijft samenwerking de basis voor goed wonen voor ouderen en prettig, duurzaam werk voor professionals.